Aide

Que faire en cas de sinistre ?

Nous sommes là pour vous aider !

Contactez-nous aux numéros habituels pendant les heures de bureaux ou utilisez notre numéro d’urgence 080 / 29 20 56, nous serons rapidement à vos côtés !

5 principaux conseils :

• S’il y a des blessés et que la gravité des blessures le justifie, appelez le 112 qui avertira les services de secours et de police.
• Gardez la tête froide et évitez le sur-accident. Portez votre gilet de sécurité et déplacez votre véhicule. Ne pénétrez pas seul dans un bâtiment non sécurisé.
• Procurez vous des éléments de preuve. Faites des photos. Notez les coordonnées des témoins. Gardez vos factures.
• Si vous avez un doute, contactez nous. Nous analyserons ensemble la situation et prévenez-nous dès que possible.
• Si vous estimez que vos intérêts sont menacés, faites appel à la police.

Si vous avez besoin d’une assistance urgente, vous devez également contacter prioritairement votre compagnie :

AG Insurance (Top Assistance) : 0800/55 505 (en Belgique) +32 (0) 78 / 055 505 (de l’étranger)
AG Insurance (Pack Home & Assist) : +32 (0) 2 / 238 14 11
Allianz (car plan assistance) : +32 (0) 2 / 773 61 04
Allianz (global assistance) : +32 (0) 2 / 529 76 70
AMMA : + 32 (0) 2 / 541 90 28
Ardenne prévoyante : +32 (0) 2 / 552 51 89
AXA :+32 (0) 2 / 550 05 55
AXA MEDI ASSISTANCE : 0 78 / 15 57 40 (en Belgique) +32 (0) 2 / 552 53 91 (de l’étranger)
Baloise : +32 (0) 3 / 870 95 70
CARES (Aedes) : +32 (0) 4 / 340 56 51
DKV : +32 (0) 2 / 287 64 11 (de 8h à 17h) +32 (0) 2 / 230 31 32 (assistance à l’étranger)
Europ Assistance : +32 (0) 2 / 533 75 75
Fidea : 03 / 870 95 70 (panne) 0800 / 92 209 (accident) +32 (0) 3 / 253 68 64 (de l’étranger)
Foyer : +32 (0) 2 / 533 78 43
Generali : +32 (0) 2 / 533 79 39
Inter Partner : +32 (0) 2 / 550 04 00
L'Européenne (MAPFRE): 03 / 253 65 20 (en Belgique) +32 (0) 3 / 253 68 00 (de l’étranger)
Mondial Assistance (voir Allianz global assistance) : +32 (0) 2 / 529 76 70
Vivium : +32 (0) 78 / 15 40 55